Стиральная машина Kuppersberg : не сушит белье

1) Посетитель звонит нам или высылает форму онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:

1. если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер КУПЕРСБЕРГ.
2. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заказа.

3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно выясняет:

• модель прибора - для того, чтобы взять с собою запасные детали Куперсберг
• удобное Вам время визита
• ваш адрес

Часто сервисный инженер по телефону может предположить причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала производит диагностику неисправности.
5) По ее завершении озвучивает клиенту окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил поломки прибора Kuppersberg. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

В среднем, ремонт проводится полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор Куперсберг за первый приезд, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у клиента все признаки неисправности, перечень которых ему позволяет определить наиболее возможные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже оснащенным – с набором нужных компонентов КУПЕРСБЕРГ и инструментов для их монтажа.