Не набирает, не поступает вода – стиральная машина Kuppersberg

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает форму www-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

1. если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех тонкостей заявки.
2. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Kuppersberg.

3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, должен прояснить:

1. удобное посетителю время визита
2. адрес
3. модель техники - с целью привезти с собой все необходимые запасные части KUPPERSBERG

Часто мастер уже в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По ее результатам он озвучивает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия мастер производит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, мастер отремонтировал неполадки прибора Куперсберг. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

В среднем, ремонт занимает полтора часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы кухонный прибор КУПЕРСБЕРГ за 1 приезд, мастер сразу по телефону спрашивает у Вас имеющиеся признаки поломки, набор которых ему позволяет предположить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда мастер приезжает во всеоружии – с наличием востребованных модулей Kuppersberg и инструментов для установки.