1) Заказчик звонит диспетчеру или высылает формуляр заявки-online
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:
- если заявка была сделана по телефону - сам мастер Куперсберг.
- если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования всех нюансов заказа.
3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, проясняет:
- нужное Вам время начала ремонта
- модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собой необходимые детали Купперсберг
- ваш адрес
Иногда сервис-мастер уже по телефону может понять причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер сначала делает диагностику.
5) По её результатам озвучивает вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия мастер производит ремонт.
В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора КУПЕРСБЕРГ.
Довольный качеством заказчик платит проведенную работу.