Посудомоечная машина Kuppersberg - плохо моет, не отмывает

1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает таблицу заказа
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования деталей заказа.
• если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Куперсберг.

3) В ходе разговора назначенный мастер, обычно, должен прояснить:

• ваш адрес
• марку+модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собою все детали KUPPERSBERG
• удобное Вам время визита

Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала делает диагностику прибора.
5) По ее результатам мастер сообщает вам окончательную цену ремонта.
6) В случае соглашения специалист делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил неполадки прибора Купперсберг. Довольный качеством клиент платит согласованную работу.

Обычно, ремонт длится полтора часа. Но всякий вызов – уникален. Чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор KUPPERSBERG за 1 визит, специалист сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых позволяет предположить самые возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает во всеоружии – с набором всевозможных компонентов Куперсберг и инструментов для монтажа.