1) Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр www-заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:
- если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Куперсберг.
- если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заявки.
3) В течение разговора мастер, как правило, запишет:
- марку+модель прибора - он должен взять с собою необходимые запасные части KUPPERSBERG
- ваш адрес
- нужное потребителю время приезда
Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале делает диагностику неисправности.
5) По ее итогам он озвучивает заказчику финальную цену ремонтных работ.
6) В случае согласования специалист делает ремонт.
В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист устранил неполадки прибора Купперсберг.
Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Установленная у вас посудомойка модели KUPPERSBERG работает громче, чем обычно, издает малоприятный треск или стучит в ходе мойки посуды? Причины шума могут быть самыми различными, но, в любом случае, нужно без промедления найти их источник и ликвидировать неисправность. В противном случае, велика вероятность, что очень скоро поломается какая-либо деталь или механизм целиком.
Вероятные причины громкого стука или шума:
