1) Посетитель звонит диспетчеру или заполняет форму online-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:
- если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования иных обстоятельств заявки.
- если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Kuppersberg.
3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, выясняет:
- удобное заказчику время приезда
- ваш адрес
- марку-модель техники - для того, чтобы взять с собой все нужные детали KUPPERSBERG
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики говорит заказчику итоговую цену.
6) В случае Вашего согласования специалист производит работы по устранению неполадок.
В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист отремонтировал недостатки техники
Купперсберг.
Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.
Довольно нередки ситуации, когда кофеварка бренда Купперсберг не взбивает или недостаточно взбивает молоко - это может происходить по самым разным причинам:
